مرحبًا بك في سوق العروض ✨
سياسة استرداد المدفوعات
شروط الإرجاع:
يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها، أي غير ملبوس أو مستخدم، مع العلامات وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال أو إثبات الشراء.
طريقة الإرجاع:
اتصل بنا على info@souqal3orood.com لبدء عملية الإرجاع.
إذا تم قبول طلب الإرجاع، سنرسل لك تعليمات حول كيفية ومكان إرسال الطرد.
لن يتم قبول العناصر المرسلة دون طلب الإرجاع أولاً.
الاستفسارات:
يمكنك دائمًا الاتصال بنا لأي سؤال عن الإرجاع على info@souqal3orood.com.
الأضرار والقضايا:
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت المنتج الخطأ.
سنقوم بتقييم المشكلة وتصحيحها.
الاستثناءات:
لا يمكننا قبول إرجاع السلع المخفّضة أو بطاقات الهدايا أو أي نوع ترويجي من المنتجات وأيضا تكلفة الشحن لا يمكن استرادها.